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韓国医療紛争調停仲裁院 +82-2-1670-2545
医療事故に対する相談とこれに伴う申請者が調停申請した事件に対して、鑑定団の事実調査、因果関係、過失有無、後遺障害の確認などの鑑定業務と調停委員会の損害賠償の算定、調停業務などを通して、当事者間の合意、調停(仲裁)を遂行する機関である。本人が抱えている問題を相談して調停申請ができる。
韓国消費者院 +82-1372
消費者の権益を増進して消費生活の向上を図り、国民経済の発展に尽くすために国家が設立した専門機関である。保健/医療と関連した被害救済申請ができる。
韓国保健産業振興院メディカルコール +82-1577-7129
(6ヶ国語相談)を通じて外国人患者の国内医療機関の利用全般に関する問い合わせおよび外国人患者の権益保護のための案内を受けることができる。
| 機関紹介 | 外国人対象オンライン嘆願サービス、出入国、雇用、就職、投資案内、嘆願書類の提供など外国人の韓国居住に必要な情報提供 |
|---|---|
| 言語支援 | 英語、中国語、日本語 |
| コールセンター番号 | +82-1345-6908 |
| 機関紹介 | 医療観光不法ブローカーおよび医療紛争申告および解決手続き案内 |
|---|---|
| 言語支援 | 英語、中国語、日本語、ロシア語、アラビア語 |
| コールセンター番号 | +82-1577-7129 |
| 機関紹介 | 観光情報の提供、不当な料金請求による被害の受付、問題状況の仲裁処理など、旅行中に起こるすべてのトラブルを解決してくれる機関です。 |
|---|---|
| 言語支援 | 英語、中国語、日本語 |
| コールセンター番号 | +82-1800-9008 |
| 機関紹介 | 365日、24時間、外国人医療相談および医療通訳の無料提供 |
|---|---|
| 言語支援 | 英語、中国語、日本語、ベトナム語、モンゴル語 |
| コールセンター番号 | 119 |
| 機関紹介 | 韓国観光公社が運営する外国人旅行者のための相談窓口 |
|---|---|
| 言語支援 | 英語、日本語、中国語、ロシア語、アラビア語など |
| コールセンター番号 | 1330 |
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