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FAQ


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question
去医院时想要找同行的医疗翻译,怎样预约以及费用是多少?
answer

在江南医疗旅游中心可以帮助连接医疗协调员。如果需要医疗翻译,可以通过电话、邮件、微信等方式进行预约。

 

预约时需要提供信息:姓名,联系方式,翻译地点,中文及英文的医院名称,日期及时间,翻译内容(如,双眼皮手术咨询,鼻翼整形商谈等)

 

连接翻译,最少需要三到五个工作日,如果需要预约,请提前进行预约。

 

翻译费用直接给同行的翻译人员即可。(*中心是非营利机构,不会收取任何费用。)

 

费用计算:一个小时3万韩币起~ 最少预约时间为2个小时,不满2小时也以2个小时计算。

 

* 如有任何问题可以随时联系我们。

 

电话:+82-1661-2230

 

微信:GMTC2013

 

邮件:medicaltour.gangnam@gmail.com

question
在一家整形外科接受双眼皮手术后, 要求位退还增值税的退换发票, 但医疗机关拒绝退还增值税。这种情况下应该怎么办呢?
answer

○ 首先需要确认的是, 接受诊疗的医疗机关是否可以退还增值税的医疗机关。

 

○ 如果该医疗机关是外国患者吸引的医疗机关, 但若在保健福祉部未注册的话, 不属于增值税退还对象机关, 因此据本机所料,您难以收到退还的增值税。

- 韩国国内所有医疗机关不都可以退还退款, 可退还增值税的医疗机关必须满足下列条件。

 

第一, 作为吸引外国患者的医疗机关, 要登记为保健福祉部长官。

 

第二, 与国税厅指定的退还窗口运营商签订了加盟合同, 必须在医疗机关内配备终端机等需要的设备。

 

○ 虽然该医疗机关注册为吸引外国患者的医疗机关, 但如果还未履行与返还增值税的返还窗口运营商签署加盟合同以及设置终端机等的诸多业务,并可以劝告该医疗机关尽早返还增值税, 并患者本人在出国前再访问医疗机关,可以领取退还发票。

 

○ 如和与增值税退还相关的医疗机构存在矛盾时, 请咨询MEDICAL韩国支援中心(1577-7129)。

question
是来自中国的患者。 在明洞的一家整形外科接受了整形手术, 但在医疗机构未经提前说明,向医院索取了过多的诊疗费。 想要得到过多要求的诊疗费中的一部分, 在这样的情况下怎么能得到帮助呢?
answer

○ 与手术结果无关, 医疗机构要求过多的医疗费时,首先向医疗机构邀请正确的明细,并需要要求退款。

 

○ 倘若从医疗机构拒绝支付,请咨询公正交易委员会消费者咨询中心(无区号为1372,或www.ccn.go.kr)咨询。

question
是长期滞留在韩国的外国人。 在这段期间利用几次韩国医院的过程中,知道了我受到跟韩国人同样的检查或治疗时,支付比韩国人高的诊疗费。 最近我向医院问我为何支付跟韩国人不一样的治疗费, 但医院方面却说:"韩国患者几乎全部加入了国民健康保险, 但你是没有加入健康保险。" 但问题在于,韩国的医院对于不适用于健康保险的医疗行为, 也会给外国人支付比韩国人更高的诊疗费。 甚至,, 在某网站上刊登了未适用健康保险的几种手术的价格, 但反而从我的外国人朋友收取比网上显示价格更高的诊疗费 但问题在于,韩国的医院对于不适用于健康保险的医疗行为, 也会给外国人支付比韩国人更高的诊疗费。 甚至,, 在某网站上刊登了未适用健康保险的几种手术的价格, 但反而从我的外国人朋友收取比网上显示价格更高的诊疗费。 至少在对于未适用健康保险的领域,医院不应该以这样的方式征收诊疗费吗?
answer

○ 首先, 医院方面解释说:"您之所以承担比韩国人更多的诊疗费, 是因为您就是未加入国民健康保险者”这个解释是对的。

 

○大韩民国不仅实行全民健康保险, 而且对外国人也开启了健康保险的大门。

- 如果您在韩国工作于适用职场 事业场,或者在被聘用为公务员或教职员工时,可以成为职场投保人,

- 或您入韩国的时间超过3个月时,也可以成为地区投保人。

 

○ 如若包含增值税在内的结算金额不满200万元韩币,也可以在市内的税金返还窗口进行返还。但是,根据不同医疗机构会有不同,所以请务必提前向接受手术或施术的医院对于返还地点进行详细咨询。

 

○ 即使是外国人,只要成为国民健康保险投保人, 就会承担跟韩国人相同的诊疗费。

 

○ 以下说明关于未适用健康保险的诊疗(非薪金项目)。 据医疗法规定, 各医疗机关将非薪金诊疗费的目录,通过册子或网站,告知。目前禁止征收超过告知金额的诊疗费。

 

○ 这样的告知义务和禁止超额征收规定也适用于健康保险投保人的诊疗费中的非薪金项目。 因此, 没有义务告知未投保者的外国人诊疗费。

 

○ 据结果显示,未加入国民健康保险的外国人患者的诊疗费,未受到以健康保险的薪金项目收价或册子提前告知的目录,在原则上,医疗机构可以自由地决定。

question
我在江南皮肤科注射了肉毒杆菌,两周后要离开韩国,增值税应该如何返还呢?
answer

○ 在接受肉毒杆菌注射之前,您要向相关医疗机关确认增值税可否返还。确认可以返还后,诊疗当天,携带护照,结束诊疗后进行费用结算时,向该医疗机关索要医疗服务供给确认书(返还凭证)。并且向该医疗机关讯问增值税返还的具体地点,时间和方式。

 

○ 从医疗机构获取的返还凭证要谨慎保管,离境当日在机场的税金返还窗口凭返还凭证即可返还。

 

○ 如若包含增值税在内的结算金额不满200万元韩币,也可以在市内的税金返还窗口进行返还。但是,根据不同医疗机构会有不同,所以请务必提前向接受手术或施术的医院对于返还地点进行详细咨询。

 

○ 同时,要注意的是,诊疗结束后三个月内必须离境才可以对税金进行返还,超过三个月的则无法返还增值税金。

 

○ 增值税返还方法等其他问题请拨打Medical Korea服务中心电话(1577-7129)进行详询。

question
我有先天性鼻子畸形问题,想前往韩国接受鼻部整形手术。请问这种情况也是可以返还增值税的吗?
answer

○ 十分遗憾,您提到的先天性畸形再造术现阶段并不属于10%增值税的征收范围内。

 

○ 也就是说,因为该手术费用不含增值税,所以该手术并不包含在增值税返还的项目之中。

 

○ 在整形外科或者皮肤科接受手术或者施术中属于增值税征收对象的项目才有可能得倒增值税返还。您可以通过在相应医疗机构咨询或者拨打Medical Korea服务中心电话(1577-7129)对您想要接受的项目进行具体咨询确认。

question
我是来韩国进行整容手术的中国人。听说从2016年4月1日起,可以返还包括诊疗费用在内的10%的增值税,请问韩国所有的整形医院都可以么?
answer

○ 在韩国进行美容整形时,确实是征收了10%的增值税,并且从2016年4月1日起,开始对外国游客实施10%增值税返还的政策。

 

○ 但是,并不是在韩国所有的医疗机关都可以享受增值税返还政策。可返还增值税的医疗机关要满足如下几个条件。

 

○ 首先,该医院必须在韩国保健福祉部长官处登记为可接收外国人患者的医疗机关。

 

○ 其次,该医院必须与韩国国税厅制定的返还窗口运营商签订加盟协议,并具有必需终端设备。

 

○ 所以在接受诊疗前务必要仔细观察院内标签或指南,并向医院相关咨询人员询问是否可以返还增值税。

 

○ 在访问医疗机构之前,您可以登录Medical Korea主页(www.medicalkorea.or.kr)或者拨打Medical Korea服务中心电话(1577-7129)进行了解确认。

question
休假期间想要在韩国医疗机构接受皮肤整形医疗服务,每个医疗机构的费用均不相同,韩国朋友告诉我的费用跟我自己查询的费用也有所不同。是不是因为我不是韩国人,所以才会加收诊疗费用?如果真是这样,差别对待加收诊疗费用的行为是否合法?
answer
  • 1. 首先,您并非韩国国籍且不是已经登陆在案的外国人,无法享受国民健康保险待遇,因此只能适用一般的诊疗费用。
  • 2. 对于未加入国民健康保险的外籍患者,其诊疗费将不受事先公布在健康保险补贴项目手册或书册中的条例限制,可由各医疗机构按照原则自行决定。
    • - 特别是,美容整形诊疗费用作为非补贴项目且为增值税征收对象,各医疗机构在制定美容整形诊疗费时存在各种变数(医疗机构租金、设施差异、设备/医疗团队水平、使用治疗材料、微整形/手术难度等)。
  • 3. 因此,对于未加入国民健康保险的外籍患者的诊疗费,可由各医疗机构自行决定,可以理解为诊疗费用有所差异。
  • 4. 有关美容整形诊疗费用相关事宜,请参考medicalkorea官网上公布的诊疗费用详细内容。本资料是通过大韩整形外科医师会的监督,在对8类身体部位、45项具体项目诊疗费用范围、对微整形的说明、所需时间、恢复期间的相关内容进行指导。*外籍患者美容整形诊疗费用指导确认
question
我是一名为接受治疗而到访韩国的外国人。我听说有外国人登陆制度,不知道哪些情况需要进行外国人登陆,外国人登陆制度对持医疗观光签证入境的外国人也适用吗?如果需要,应该在哪里进行登陆?进行外国人登陆后是否可以享受健康保险优惠待遇?
answer
  • 1. 外国人登陆制度是以在韩滞留超过90天的长期滞留外国人为对象,并对其滞留地等相关滞留信息进行全面管理的制度。(出入境管理法)
  • 2. 自入境之日起,在韩国滞留期间超过90天,或变更滞留资格,自入境之日起,滞留期间超过90天的外国人应在入境之日起90天之内(如为滞留资格变更的情况,则在资格变更许可日)向韩国出入境管理事务所或出入境办事处申请外国人登陆。
    • - 需要注意的是,对于外交、学习、协定执行者及其家属,以及法务部长官特免的无需进行外国人登陆的外国人,可免除外国人登陆义务。
    • - 以治疗为目的,持医疗观光签证(C-3-3或G-1-10)入境的外国人也无例外。如滞留期间超过90天,应进行外国人登陆。
  • 3. 进行外国人登陆后,将获得加入健康保险的资格,因此在加入健康保险后可享受健康保险优惠待遇。但以治疗为目的,持医疗观光签证(C-3-3或G-1-10)入境的外籍患者除外。
question
本公司是招揽外国患者来韩的招揽机构,想咨询公司能否代替外国患者办理签证。
answer
  • 法务部施行的医疗旅游签证的电子签证,可由“医疗旅游优秀招揽机构”代为申请。贵机构如为法务部指定的“医疗旅游优秀招揽机构”,则可以代办签证。

     

    - 法务部在审核非法滞留率、邀请实绩、其他(招揽实绩、事业企划书、优秀招揽案例等)等后,选定“医疗旅游优秀招揽机构”,并对其提供

    - 电子签证申请权限

    - 免去患者财力证明材料提交

    - 以法务部长官名义颁发指定证书(5国语言)等优惠。医疗旅游优秀招揽机构可在‘你好韩国’网站(www.hikorea.go.kr)中的通知园地→公告事项中确认。

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电话: +82-1661-2230 / Email: medicaltour.gangnam@gmail.com